Условия за резервация и поверителност

Кои сме ние

Pantheon Apartments, Thrakis 21, Паралия Катерини, Пиерия 60100, Гърция. Регистрационен номер за краткосрочно отдаване под наем (AMA) 00003330538. Телефон и WhatsApp +30 693 413 1338.

Как се прави резервация

Избирате дати и изпращате запитване. За да го изпратите, въвеждате карта на защитената платежна страница на Stripe и ние блокираме по нея 30% от общата сума. Блокирането не е плащане: сумата е запазена, а не изтеглена.

Домакинът отговаря до 24 часа. Ако потвърди, депозитът се удържа и резервацията е окончателна. Ако откаже или не отговори навреме, блокирането се отменя и не Ви се начислява нищо. Може да минат няколко дни, докато банката Ви покаже отново освободената сума.

Цена и плащане

Цените са за нощувка, в евро, за целия апартамент или стая. Общата сума за Вашите дати се вижда, преди да изпратите запитването.

Останалите 70% се плащат при пристигане, в брой или с карта.

Анулиране

Ако анулирате потвърдена резервация, депозитът не се възстановява. Остатъкът не се дължи, тъй като се плаща едва при пристигане.

Ако ние трябва да анулираме потвърдена резервация, например защото жилището е станало неизползваемо, Ви връщаме целия депозит.

14-дневното право на отказ при онлайн покупки не се прилага за настаняване, резервирано за конкретни дати (Директива на ЕС 2011/83, член 16).

Вашият престой

Настаняване от 15:00, освобождаване до 11:00. Друг час по договаряне.

Апартаментът е за до 4 гости, а двойната стая – за до 2. Моля, отнасяйте се грижливо с жилището: щети, причинени по време на престоя, извън нормалното износване, се заплащат в размер на разходите за ремонт.

Приложимо право

Тези условия се уреждат от гръцкото право. Ако нещо се обърка, първо се свържете с нас; повечето въпроси се решават с едно телефонно обаждане.

Какви данни събираме

Когато изпратите запитване: име, имейл, телефон, датите, броя на гостите, Вашето съобщение и езика на страницата. Данните от картата отиват директно в Stripe; ние никога не виждаме и не съхраняваме номера на картата Ви.

Сайтът не използва инструменти за анализ, реклами или бисквитки за проследяване.

Защо

Само за обработката на Вашата резервация: за да Ви отговорим, да удържим депозита, да подготвим престоя Ви и да водим документацията, която изисква гръцкото данъчно законодателство. Не изпращаме бюлетини и не предоставяме данните Ви на никого за маркетингови цели.

Кой друг ги обработва

Cloudflare хоства сайта и съхранява запитванията. Stripe обработва плащането. Имейлите и съобщенията в WhatsApp относно резервацията Ви минават през доставчиците, които ги доставят.

Картата на страницата за района е от Google и се зарежда само ако решите да я отворите.

Колко дълго ги пазим

Сайтът автоматично изтрива всяко запитване една година след датите на престоя. Документите, които домакинът е длъжен да пази по гръцкото данъчно законодателство, като касовите бележки, се съхраняват за срока, определен от закона.

Вашите права

Можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, както и да възразите срещу начина, по който ги използваме: обадете се или ни пишете на +30 693 413 1338. Можете също да подадете жалба до гръцкия Орган за защита на личните данни (www.dpa.gr).