Warunki rezerwacji i prywatność

Kim jesteśmy

Pantheon Apartments, Thrakis 21, Paralia Katerini, Pieria 60100, Grecja. Numer w rejestrze najmu krótkoterminowego (AMA) 00003330538. Telefon i WhatsApp +30 693 413 1338.

Jak wygląda rezerwacja

Wybierają Państwo daty i wysyłają zapytanie. Aby je wysłać, podają Państwo kartę na bezpiecznej stronie płatności Stripe, a my blokujemy na niej 30% całej kwoty. Blokada to nie obciążenie: kwota jest zarezerwowana, a nie pobrana.

Gospodarz odpowiada w ciągu 24 godzin. Jeśli potwierdzi, zaliczka zostaje pobrana, a rezerwacja staje się ostateczna. Jeśli odmówi lub nie odpowie na czas, blokada zostaje anulowana i nic nie jest pobierane. Bank może potrzebować kilku dni, aby znów pokazać zwolnioną kwotę.

Cena i płatność

Ceny podane są za noc, w euro, za cały apartament lub pokój. Łączną kwotę za wybrane daty widzą Państwo przed wysłaniem zapytania.

Pozostałe 70% płaci się przy przyjeździe, gotówką lub kartą.

Anulowanie

Jeśli anulują Państwo potwierdzoną rezerwację, zaliczka nie jest zwracana. Pozostała kwota nie jest należna, ponieważ płaci się ją dopiero przy przyjeździe.

Jeśli to my musimy anulować potwierdzoną rezerwację, na przykład dlatego, że obiekt nie nadaje się do użytku, zwracamy Państwu całą zaliczkę.

14-dniowe prawo odstąpienia od umowy przy zakupach online nie dotyczy zakwaterowania rezerwowanego na konkretne daty (dyrektywa UE 2011/83, art. 16).

Państwa pobyt

Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 11:00. Inne godziny po uzgodnieniu.

Apartament mieści do 4 osób, a pokój dwuosobowy do 2. Prosimy o dbałość o obiekt: szkody powstałe w czasie pobytu, wykraczające poza normalne zużycie, są obciążane kosztem naprawy.

Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu greckiemu. Jeśli coś pójdzie nie tak, prosimy najpierw skontaktować się z nami; większość spraw da się załatwić jednym telefonem.

Jakie dane zbieramy

Przy wysłaniu zapytania: imię i nazwisko, e-mail, telefon, daty, liczbę gości, Państwa wiadomość i język strony. Dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Państwa karty.

Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklam ani śledzących plików cookie.

W jakim celu

Wyłącznie do obsługi Państwa rezerwacji: aby odpowiedzieć, pobrać zaliczkę, przygotować pobyt i prowadzić dokumentację wymaganą przez greckie prawo podatkowe. Nie wysyłamy newsletterów i nie udostępniamy Państwa danych nikomu w celach marketingowych.

Kto jeszcze je przetwarza

Cloudflare hostuje stronę i przechowuje zapytania. Stripe obsługuje płatność. Wiadomości e-mail i WhatsApp dotyczące Państwa rezerwacji przechodzą przez dostawców, którzy je doręczają.

Mapa na stronie o okolicy pochodzi od Google i ładuje się tylko wtedy, gdy zdecydują się Państwo ją otworzyć.

Jak długo je przechowujemy

Strona automatycznie usuwa każde zapytanie rok po datach pobytu. Dokumenty, które gospodarz musi przechowywać zgodnie z greckim prawem podatkowym, np. paragony, są przechowywane przez okres określony w przepisach.

Państwa prawa

Mogą Państwo poprosić o wgląd w swoje dane, ich poprawienie lub usunięcie albo sprzeciwić się sposobowi, w jaki z nich korzystamy: wystarczy zadzwonić lub napisać na +30 693 413 1338. Mogą Państwo także złożyć skargę do greckiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.dpa.gr).