Condiții de rezervare și confidențialitate

Cine suntem

Pantheon Apartments, Thrakis 21, Paralia Katerini, Pieria 60100, Grecia. Numărul de înregistrare pentru închirieri pe termen scurt (AMA): 00003330538. Telefon și WhatsApp: +30 693 413 1338.

Cum se face o rezervare

Alegeți datele și trimiteți o cerere. Pentru a o trimite, introduceți un card pe pagina securizată de plată Stripe, iar noi blocăm pe acel card 30% din total. Blocarea nu este o plată: suma este rezervată, nu retrasă.

Gazda răspunde în cel mult 24 ore. Dacă gazda confirmă, avansul este încasat și rezervarea devine definitivă. Dacă gazda refuză sau nu răspunde la timp, blocarea este anulată și nu vi se percepe nimic. Banca dumneavoastră poate avea nevoie de câteva zile pentru a afișa din nou suma eliberată.

Preț și plată

Prețurile sunt pe noapte, în euro, pentru întregul apartament sau întreaga cameră. Totalul pentru datele alese vă este afișat înainte de a trimite cererea.

Restul de 70% se plătește la sosire, în numerar sau cu cardul.

Anulare

Dacă anulați o rezervare confirmată, avansul nu se returnează. Restul sumei nu mai este datorat, deoarece se plătește doar la sosire.

Dacă noi trebuie să anulăm o rezervare confirmată, de exemplu pentru că locuința a devenit inutilizabilă, vă returnăm integral avansul.

Dreptul de retragere de 14 zile pentru cumpărăturile online nu se aplică cazării rezervate pentru anumite date (Directiva UE 2011/83, articolul 16).

Șederea dumneavoastră

Check-in de la ora 15:00, check-out până la ora 11:00. Alte ore, de comun acord.

Apartamentul poate găzdui până la 4 persoane, iar camera dublă până la 2. Vă rugăm să aveți grijă de locuință: daunele produse în timpul șederii, dincolo de uzura normală, se plătesc la costul reparației.

Legea aplicabilă

Aceste condiții sunt guvernate de legea greacă. Dacă ceva nu merge bine, contactați-ne mai întâi; majoritatea situațiilor se rezolvă cu un telefon.

Ce date colectăm

Când trimiteți o cerere: numele, adresa de e-mail, telefonul, datele, numărul de persoane, mesajul dumneavoastră și limba paginii. Datele cardului ajung direct la Stripe; noi nu vedem și nu stocăm niciodată numărul cardului dumneavoastră.

Site-ul nu folosește instrumente de analiză, publicitate sau cookie-uri de urmărire.

De ce

Doar pentru a gestiona rezervarea dumneavoastră: pentru a vă răspunde, pentru a încasa avansul, pentru a vă pregăti șederea și pentru a păstra evidențele cerute de legislația fiscală greacă. Nu trimitem newslettere și nu transmitem datele dumneavoastră nimănui în scopuri de marketing.

Cine le mai prelucrează

Cloudflare găzduiește site-ul și stochează cererile. Stripe procesează plata. Mesajele prin e-mail și WhatsApp despre rezervarea dumneavoastră trec prin furnizorii care le livrează.

Harta de pe pagina despre zonă este de la Google și se încarcă doar dacă alegeți să o deschideți.

Cât timp le păstrăm

Site-ul șterge automat fiecare cerere la un an după datele șederii. Evidențele pe care gazda este obligată să le păstreze conform legislației fiscale grecești, cum ar fi chitanțele, se păstrează pe perioada stabilită de lege.

Drepturile dumneavoastră

Puteți cere să vă vedeți, să vă corectați sau să vă ștergeți datele ori vă puteți opune modului în care le folosim: sunați-ne sau scrieți-ne la +30 693 413 1338. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Elenă pentru Protecția Datelor (www.dpa.gr).